Interaction design & usability

Wij maken geen websites of applicaties voor klanten. Nee, wij maken ze voor de klanten van onze klanten. In het interface design staat de gebruiker centraal. Altijd. Klanten moeten moeiteloos hun weg kunnen vinden op jouw website, webshop of app.

Het startpunt is een goed strategisch plan. Onze focus ligt op het vormgeven van de interactie tussen het digitale product en de eindgebruiker. Oftewel: het interaction design. En wel zo dat de klant een optimale gebruikerservaring heeft, usability noemen we dat.

Usability is een van de allerbelangrijkste onderdelen van online marketing. Het kost immers veel moeite om klanten naar je website of webshop te lokken. En dan wil je maar één ding: conversie. Liefst vaker dan eens. En je website mag daarbij niet in de weg staan.

Gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid, daar draait het dus om. Zorgen dat jouw klanten eenvoudig vinden wat ze zoeken en het juiste gevoel krijgen bij jouw product of dienst. Natuurlijk maken we die keuzes ook meetbaar. Bijvoorbeeld door middel van heatmaps en A/B testing.

Ook voor bestaande apps en websites

Of je nu iets nieuws wilt ontwikkelen of je bestaande applicatie wilt verbeteren, wij schieten je te hulp met user interface design van hoog niveau. Zeker als applicaties worden doorontwikkeld, raakt de gebruiksvriendelijkheid nog wel eens in de knel. Maar met een scherpe blik en de juiste kennis brengen we je snel weer terug op koers.

Naast gebruiksgemak kijken we ook naar gebruikerservaring. Klanten moeten blij worden van jouw website, webshop of app. Waarom? Omdat het doorwerkt in de merkbeleving en dus de reputatie die jij opbouwt bij je doelgroepen. Wij zorgen ervoor dat vormgeving en uitstraling perfect aansluiten op de gewenste branding.